AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Vorhangmaxx KLG! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Durch das Aufgeben einer Bestellung bei uns oder das Durchsuchen unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Bei Fragen können Sie uns gerne unter hallo@vorhangmaxx.ch kontaktieren.

1. Allgemeine Informationen
Vorhangmaxx ist ein Anbieter von massgefertigten Vorhängen. Alle Produkte werden nach Ihren spezifischen Anforderungen angefertigt und auf Bestellung produziert.

Diese AGB gelten für alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen sowie alle damit verbundenen Transaktionen. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Indem Sie unsere Dienstleistungen nach der Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.

2. Bestellvorgang
2.1 Massanfertigungen
Alle von Vorhangmaxx verkauften Produkte werden nach den von Ihnen angegebenen Spezifikationen (z. B. Grösse, Stoff, Farbe, Verarbeitung) massgefertigt. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle bereitgestellten Angaben, wie z. B. Masse und Stoffauswahl, vor der Bestellung korrekt sind. Auf unserer Website stellen wir Ihnen einen Vorhang-Messleitfaden zur Verfügung, der Ihnen bei diesem Prozess hilft.

2.2 Bestellbestätigung
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dient als Vertrag zwischen Ihnen und Vorhangmaxx, vorbehaltlich dieser AGB.

2.3 Stornierungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren. Nach Ablauf dieses Zeitraums beginnen wir mit der Produktion der massgefertigten Produkte, und Stornierungen sind nicht mehr möglich. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hallo@vorhangmaxx.ch oder +41 78 444 57 55 via WhatsApp.

3. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs hinzugefügt und vor Abschluss des Kaufs klar ausgewiesen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard)
• PayPal
• TWINT
• Andere im Bestellvorgang angezeigte Online-Zahlungsmethoden

Die Zahlung muss vollständig erfolgen, bevor die Produktion Ihrer Bestellung beginnt.

4. Versand und Lieferung
4.1 Lieferzeiten
Aufgrund der massgeschneiderten Natur unserer Produkte können die Produktionszeiten variieren. In der Regel dauert die Produktion 2-3 Wochen nach Ablauf der 24-stündigen Stornierungsfrist. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

4.2 Versandkosten
Die Versand ist kostenfrei.

4.3 Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus nachverfolgen können.

5. Widerrufsrecht
Aufgrund der massgeschneiderten Natur unserer Produkte gilt das Widerrufsrecht in der Regel nicht. Wenn Sie jedoch ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, arbeiten wir gerne mit Ihnen an einer Lösung.

5.1 Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt, müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels kontaktieren, um einen Ersatz oder eine Reparatur zu arrangieren. Bitte senden Sie uns Fotos des Schadens und eine Beschreibung des Problems. Wir werden den Fall prüfen und eine Lösung vorschlagen, sei es ein Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung.

5.2 Weitere Anfragen
Obwohl wir in der Regel keine Rücknahmen oder Rückerstattungen für massgefertigte Produkte anbieten, es sei denn, sie sind beschädigt, ermutigen wir Sie, uns bei Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und werden mögliche Lösungen im Einzelfall prüfen.

6. Produktinformationen
Wir bemühen uns, klare und genaue Produktbeschreibungen bereitzustellen, einschliesslich Stoffen, Farben und andere Eigenschaften. Geringfügige Abweichungen in den Stofffarben oder Texturen können jedoch aufgrund unterschiedlicher Anzeigeeinstellungen oder Färbelosungen auftreten. Solche Abweichungen gelten nicht als Mängel.

7. Haftungsbeschränkung
Im grösstmöglichen, nach Schweizer Recht zulässigen Umfang lehnt Vorhangmaxx jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden ab, die sich aus der Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben. Dies schliesst unter anderem den Verlust von Gewinnen, Daten oder Betriebsunterbrechungen ein. Unsere Haftung übersteigt in keinem Fall den Wert des gekauften Produkts.

8. Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten gemäss den Schweizer Datenschutzgesetzen zu schützen. Für detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschliesslich Texte, Bilder und Design, sind Eigentum von Vorhangmaxx und durch das Schweizer Urheberrecht geschützt. Sie dürfen keine Inhalte unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung reproduzieren, verbreiten oder verwenden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle Transaktionen zwischen Ihnen und Vorhangmaxx unterliegen dem Schweizer Recht. Die Gerichte haben die ausschliessliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben.

11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB, Ihrer Bestellung oder andere Anfragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Firmenname: Vorhangmaxx KLG
Adresse: Alte Strasse 28, Reinach
E-Mail: hallo@vorhangmaxx.ch

WhatsApp: +41 78 444 57 55